AVISO DE PRIVACIDAD

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL DE ATTILA

Última actualización: 20 de julio de 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

Attila Distribution Group, S.A. de C.V., comercialmente identificada como “ATTILA”, con domicilio en Masaryk número 25, piso 3, colonia Polanco, alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11560, Ciudad de México, es responsable del tratamiento, uso, almacenamiento y protección de los datos personales de sus clientes, prospectos, usuarios, suscriptores, asistentes a eventos y demás personas que mantengan contacto con ATTILA.

Para cualquier asunto relacionado con la privacidad o protección de sus datos personales, puede comunicarse a través de:

Correo electrónico: contacto@attilamexico.com
Teléfono: (55) 6800 8956
Sitio web: www.attilamexico.com

ATTILA tratará sus datos personales con responsabilidad, confidencialidad y transparencia, únicamente para las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad.

2. Alcance del Aviso de Privacidad

Este Aviso aplica a los datos personales recabados por ATTILA a través de:

  • www.attilamexico.com y demás sitios o páginas operados por ATTILA.
  • Formularios digitales o impresos.
  • Formularios instantáneos en plataformas publicitarias.
  • Códigos QR y páginas de registro.
  • Redes sociales y servicios de mensajería.
  • Correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS o WhatsApp.
  • Eventos, presentaciones, lanzamientos y experiencias organizadas por ATTILA.
  • Solicitudes de información, citas o atención personalizada.
  • Procesos de compra, entrega, garantía o servicio postventa.
  • Encuestas, registros y actividades comerciales.
  • Interacciones presenciales con representantes de ATTILA.

3. Datos personales que podremos recabar

Dependiendo de la relación o interacción que mantenga con ATTILA, podremos tratar las siguientes categorías de datos:

Datos de identificación

  • Nombre y apellidos.
  • Fecha de nacimiento o rango de edad, cuando resulte necesario.
  • Firma.
  • Identificación oficial, únicamente cuando sea indispensable para acreditar identidad, gestionar garantías, ejercer derechos o cumplir obligaciones legales.

Datos de contacto

  • Correo electrónico.
  • Número telefónico.
  • Número de WhatsApp.
  • Domicilio de contacto, envío o facturación.
  • Ciudad, estado y país de residencia.
  • Usuario o perfil de redes sociales, cuando la comunicación se realice por dichos medios.

Datos comerciales y de preferencias

  • Marcas, colecciones o modelos de interés.
  • Preferencias de compra.
  • Rango de presupuesto proporcionado voluntariamente.
  • Tienda, distribuidor o ubicación de interés.
  • Historial de solicitudes, citas, registros o interacciones con ATTILA.
  • Participación o interés en eventos, lanzamientos y experiencias.
  • Respuestas proporcionadas en formularios o encuestas.
  • Preferencias de comunicación y publicidad.

Datos relacionados con compras y servicio

Cuando corresponda, podremos tratar:

  • Historial de compra.
  • Información sobre productos adquiridos.
  • Datos de entrega.
  • Información de facturación.
  • Registro Federal de Contribuyentes y demás datos fiscales.
  • Información relacionada con garantías, reparaciones, cambios o servicio postventa.
  • Comunicaciones relacionadas con la atención de su solicitud.

Datos técnicos y de navegación

Cuando visite nuestros sitios, páginas de registro o anuncios digitales, podremos recabar automáticamente:

  • Dirección IP.
  • Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo.
  • Identificadores digitales o publicitarios.
  • Fecha y hora de acceso.
  • Páginas, contenidos, enlaces o anuncios consultados.
  • Interacciones con correos electrónicos y campañas.
  • Ubicación aproximada derivada de la dirección IP.
  • Información obtenida mediante cookies, píxeles, etiquetas y tecnologías similares.

Imagen y voz

En eventos o experiencias organizadas por ATTILA podrán captarse fotografías, audio o video. Cuando dichas imágenes permitan identificarle y sean utilizadas con fines publicitarios o de comunicación, se solicitará el consentimiento correspondiente o se informará de manera visible durante el evento.

4. Datos personales sensibles

ATTILA no solicita de manera ordinaria datos personales sensibles y recomienda no proporcionarlos mediante formularios, correos electrónicos, redes sociales o servicios de mensajería.

Si excepcionalmente fuera necesario tratar información sensible, ATTILA informará previamente la finalidad específica y solicitará el consentimiento expreso correspondiente.

5. Finalidades necesarias del tratamiento

Los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades necesarias, dependiendo de la relación que usted mantenga con ATTILA:

  • Identificarle y verificar sus datos de contacto.
  • Atender solicitudes de información sobre ATTILA, sus productos o las marcas que representa.
  • Dar seguimiento a cotizaciones, citas o solicitudes de atención personalizada.
  • Gestionar registros y accesos a eventos, lanzamientos o experiencias.
  • Confirmar la disponibilidad de productos.
  • Procesar compras, entregas, facturación y pagos, cuando resulte aplicable.
  • Brindar atención al cliente y servicio postventa.
  • Gestionar garantías, reparaciones, cambios o aclaraciones.
  • Mantener un historial de atención y comunicación.
  • Prevenir fraudes, accesos no autorizados o usos indebidos.
  • Cumplir obligaciones contractuales, fiscales, administrativas o legales.
  • Atender requerimientos de autoridades competentes.
  • Proteger los derechos, seguridad e intereses legítimos de ATTILA, sus clientes y terceros.

6. Comunicaciones de marketing

Con su consentimiento, ATTILA podrá utilizar sus datos de identificación, contacto, interacción y preferencias para enviarle comunicaciones relacionadas con:

  • Novedades y contenidos de ATTILA.
  • Nuevos modelos, colecciones y lanzamientos.
  • Invitaciones a eventos y experiencias.
  • Presentaciones privadas.
  • Disponibilidad de piezas.
  • Beneficios, oportunidades y actividades especiales.
  • Recomendaciones de productos basadas en sus intereses.
  • Encuestas de satisfacción o estudios de mercado.
  • Publicidad personalizada y campañas de seguimiento.
  • Información sobre las marcas representadas y distribuidas por ATTILA en México.

Estas comunicaciones podrán realizarse mediante correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS, WhatsApp, redes sociales, plataformas publicitarias u otros canales de contacto proporcionados por usted.

Las comunicaciones podrán referirse a ATTILA y a las marcas que formen parte de su portafolio en México, incluyendo actualmente:

  • Bomberg.
  • D1 Milano.
  • Maurice Lacroix.
  • NORQAIN.
  • TW Steel.
  • H. Moser & Cie.
  • HAUTLENCE.

En caso de que el portafolio de ATTILA cambie de manera sustancial, el presente Aviso será actualizado y, cuando legalmente corresponda, se solicitará nuevamente el consentimiento del titular.

7. Consentimiento para recibir comunicaciones

Cuando los datos sean proporcionados mediante un formulario cuya finalidad expresa sea registrarse, suscribirse, recibir novedades, solicitar invitaciones o conocer lanzamientos, el consentimiento para recibir comunicaciones de marketing se manifestará mediante la selección de la casilla correspondiente y el envío voluntario del formulario.

Cuando los datos sean obtenidos con motivo de una compra, solicitud de servicio, facturación, garantía o atención al cliente, las comunicaciones de marketing serán una finalidad opcional y se solicitará el consentimiento de manera separada.

Negarse a recibir publicidad no afectará ninguna compra, garantía, servicio o solicitud principal.

8. Personalización y segmentación

Con su consentimiento, ATTILA podrá analizar sus interacciones, ciudad, preferencias, marcas de interés, registros, aperturas de correos electrónicos y respuestas a campañas con la finalidad de:

  • Seleccionar comunicaciones relevantes.
  • Evitar el envío de mensajes repetitivos o no relacionados con sus intereses.
  • Crear segmentos de audiencia.
  • Medir el desempeño de campañas.
  • Mostrar publicidad relacionada con sus preferencias.
  • Mejorar productos, contenidos y experiencias.

ATTILA no utilizará estos perfiles para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten de manera significativa los derechos o libertades del titular.

9. Cookies y tecnologías similares

Nuestros sitios y páginas de registro podrán utilizar cookies, píxeles, etiquetas y tecnologías similares para:

  • Mantener el funcionamiento y seguridad del sitio.
  • Recordar preferencias.
  • Analizar la navegación y las interacciones.
  • Medir visitas, registros y resultados de campañas.
  • Mostrar publicidad relevante.
  • Crear audiencias publicitarias o medir conversiones.

El usuario podrá deshabilitar determinadas tecnologías desde la configuración de su navegador o mediante el panel de preferencias de cookies disponible en el sitio. La desactivación de cookies técnicas podría afectar algunas funciones.

10. Transferencias y acceso por terceros

ATTILA no vende ni renta sus bases de datos personales.

Para operar sus servicios, ATTILA podrá permitir el acceso a proveedores que actúen por cuenta y bajo instrucciones de ATTILA, incluyendo proveedores de:

  • Alojamiento y almacenamiento en la nube.
  • Administración de contactos y CRM.
  • Envío de correos electrónicos.
  • Mensajería y comunicaciones.
  • Analítica y medición digital.
  • Plataformas publicitarias.
  • Organización de eventos.
  • Logística, entregas o servicio postventa.
  • Soporte tecnológico y seguridad de la información.

Estos proveedores deberán tratar los datos exclusivamente para prestar los servicios contratados y estarán sujetos a obligaciones de confidencialidad, seguridad y protección de datos.

ATTILA podrá transferir datos personales sin consentimiento adicional cuando la transferencia:

  • Sea requerida por una autoridad competente.
  • Esté prevista en una disposición legal.
  • Sea necesaria para cumplir una relación contractual solicitada por el titular.
  • Se realice entre empresas controladoras, subsidiarias, afiliadas o pertenecientes al mismo grupo que operen bajo políticas comunes de privacidad.
  • Sea necesaria para reconocer, ejercer o defender un derecho.

Cuando sea necesario compartir datos con un distribuidor, retailer, socio comercial, organizador de eventos o propietario de una marca para atender una solicitud específica, agendar una cita o brindar atención personalizada, ATTILA informará dicha situación y solicitará el consentimiento cuando legalmente corresponda.

11. Conservación de los datos personales

ATTILA conservará los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para:

  • Cumplir las finalidades informadas.
  • Mantener la relación con el titular.
  • Atender obligaciones legales, fiscales o contractuales.
  • Resolver reclamaciones o responsabilidades.
  • Cumplir los plazos de prescripción aplicables.

Los datos utilizados exclusivamente para marketing se conservarán mientras el titular mantenga su consentimiento o hasta que solicite dejar de recibir comunicaciones.

Una vez cumplidas las finalidades, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados o disociados, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación.

12. Medidas de seguridad y confidencialidad

ATTILA implementará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables y proporcionales para proteger los datos personales contra:

  • Daño o pérdida.
  • Alteración o destrucción.
  • Acceso no autorizado.
  • Uso indebido.
  • Divulgación o tratamiento contrario a este Aviso.

El acceso a los datos estará limitado al personal y proveedores que necesiten conocerlos para cumplir sus funciones. Las obligaciones de confidencialidad continuarán aun después de que termine la relación laboral o comercial correspondiente.

Aunque ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta, ATTILA revisará periódicamente sus medidas de protección y atenderá cualquier incidente de manera responsable.

Cuando una vulneración de seguridad pueda afectar significativamente los derechos patrimoniales o morales del titular, ATTILA le informará conforme a la legislación aplicable.

13. Derechos ARCO

El titular puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

  • Acceso: conocer qué datos conserva ATTILA y cómo los utiliza.
  • Rectificación: solicitar la corrección o actualización de datos incorrectos o incompletos.
  • Cancelación: solicitar la eliminación de los datos cuando resulte procedente.
  • Oposición: solicitar que los datos dejen de utilizarse para determinadas finalidades.

Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud a contacto@attilamexico.com, con el asunto “Solicitud de Derechos ARCO”, incluyendo:

  • Nombre completo.
  • Correo electrónico o medio para recibir notificaciones.
  • Documento que permita acreditar su identidad.
  • Derecho que desea ejercer.
  • Descripción clara de los datos relacionados con la solicitud.
  • Información que facilite la localización de sus datos.
  • En solicitudes de rectificación, la corrección solicitada y los documentos que la respalden.
  • En caso de representación, la documentación que acredite la identidad y facultades del representante.

ATTILA comunicará su determinación en un plazo máximo de veinte días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud. Si resulta procedente, la hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes.

Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen.

El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito, salvo los costos justificados de reproducción, copias o envío.

14. Revocación del consentimiento y baja de comunicaciones

El titular podrá revocar su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento y sin efectos retroactivos mediante:

  • El enlace “Cancelar suscripción” incluido en los correos electrónicos.
  • Una solicitud enviada a contacto@attilamexico.com.
  • Una solicitud directa por el canal desde el cual recibió la comunicación.
  • La indicación de que desea ser incorporado al listado interno de exclusión publicitaria de ATTILA.

La solicitud deberá indicar el correo electrónico o número telefónico que desea dar de baja.

ATTILA dejará de enviar comunicaciones dentro de un plazo razonable, sin perjuicio de conservar la información necesaria para cumplir obligaciones legales o atender relaciones vigentes.

15. Menores de edad

Los servicios, comunicaciones y eventos de ATTILA no están dirigidos intencionalmente a menores de edad.

Si ATTILA identifica que recibió datos personales de una persona menor de edad sin la autorización correspondiente de su madre, padre o tutor, tomará medidas razonables para eliminarlos.

Los representantes legales podrán solicitar su cancelación mediante el procedimiento señalado en este Aviso de Privacidad.

16. Sitios, plataformas y servicios de terceros

Los sitios, redes sociales y comunicaciones de ATTILA pueden contener enlaces a distribuidores, plataformas o sitios de terceros.

El tratamiento realizado directamente por dichos terceros estará sujeto a sus propios avisos de privacidad. ATTILA recomienda revisar las políticas correspondientes antes de proporcionar información personal en plataformas externas.

17. Modificaciones al Aviso de Privacidad

ATTILA podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar:

  • Cambios legales o regulatorios.
  • Nuevos tratamientos o canales de contacto.
  • Cambios en sus servicios o procesos.
  • Actualizaciones en su portafolio de marcas.
  • Nuevas medidas de seguridad o privacidad.

La versión vigente estará disponible en:

https://attilamexico.com/attila/index.php/privacy-policy/

Cuando el cambio sea sustancial o requiera un nuevo consentimiento, ATTILA lo comunicará mediante www.attilamexico.com, correo electrónico o cualquier otro medio de contacto disponible.

18. Consentimiento

Al proporcionar voluntariamente sus datos personales después de haber tenido acceso al presente Aviso, el titular reconoce haber sido informado sobre su tratamiento.

Las finalidades que requieran consentimiento expreso estarán sujetas a una casilla, declaración o mecanismo independiente. El titular podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento mediante los procedimientos establecidos en este Aviso.

Última actualización: 20 de julio de 2026.